Como criar níveis de acesso

Q: Posso mudar uma permissão só de um usuário que tem nível aplicado?

Pode. O nível preenche as permissões, e na aba Acesso do usuário elas aparecem marcadas como concedidas pelo nível. Dali você ajusta o que precisar naquele usuário específico.

Monte um conjunto de permissões uma vez e aplique em todos os colaboradores da mesma função, em vez de marcar item por item em cada usuário.

Nível de acesso é um conjunto de permissões com nome. Você monta uma vez — "Técnico", "Escritório", "Comprador de peças" — e aplica em todo mundo daquela função.

Sem ele, é marcar permissão por permissão em cada usuário. Com dez mecânicos, são dez vezes o mesmo trabalho.

Passo a passo

Vá em Configurações e clique em Níveis de acesso e permissões.
Clique em Novo nível e dê um nome — "Técnico", por exemplo.
Marque o que esse nível pode fazer, seção por seção. O que não for marcado fica bloqueado.
Clique em Salvar nível.

Aplicar o nível a um usuário

Vá em Gestão → Usuários e abra o colaborador.
Na aba Acesso, escolha o nível em Níveis de acesso.
Clique em Salvar alterações.

As permissões aparecem marcadas como concedidas pelo nível. Se aquele colaborador precisar de algo a mais, você ajusta ali mesmo.

Veja como criar um usuário.

"Ver vinculados a mim"

É a opção mais importante para quem é técnico. Marcada em ordem de serviço e orçamento, o colaborador só enxerga aqueles em que ele aparece — como técnico responsável ou como técnico de algum serviço dentro da O.S. O resto do movimento da oficina não aparece para ele.

Exemplos de nível

Técnico — vê só as O.S vinculadas a ele; dentro delas, informações do carro e do cliente, checklist, problemas, observações, fotos e vídeos (com permissão de adicionar) e teste de rodagem. Nada de financeiro, estoque ou cadastros.
Escritório — faz check-in, cria ordem de serviço, vê e edita clientes.
Comprador de peças — cadastra peças, concilia e emite notas fiscais.

Não sabe por onde começar? Chame o suporte e a gente monta o nível junto com você.

Perguntas frequentes

Preciso criar nível de acesso?

Não. Dá para marcar as permissões direto em cada usuário. O nível vale a pena quando você tem várias pessoas na mesma função — em vez de repetir a marcação em cada uma, monta uma vez e aplica.

O que é "ver vinculados a mim"?

O colaborador só enxerga a ordem de serviço ou o orçamento em que ele aparece — como técnico responsável ou como técnico de algum serviço dentro dela. As demais nem aparecem para ele.

Posso mudar uma permissão só de um usuário que tem nível aplicado?

Pode. O nível preenche as permissões, e na aba Acesso do usuário elas aparecem marcadas como concedidas pelo nível. Dali você ajusta o que precisar naquele usuário específico.

Quantas permissões existem?

Cerca de 150. Dá para definir com bastante precisão o que cada pessoa faz — por isso o nível de acesso poupa tanto trabalho.

Não sei montar o nível da minha equipe. Tem ajuda?

Tem. Chame o suporte, descreva o que a pessoa faz no dia a dia e a gente monta o nível junto com você.

Atualizado em 2026-08-27